BOJONEGOROtimes.Id – Pelayanan cepat kepada masyarakat menjadi perhatian Kapolres Bojonegoro AKBP Yenni Diarty.
Ia menegaskan respons cepat bukan sekadar tuntutan, tetapi kewajiban setiap anggota Polri.
Hal itu disampaikan saat apel di Mapolres Bojonegoro, Senin (21/9/2026).
Momentum tersebut sekaligus diwarnai pemberian penghargaan kepada dua personel berprestasi.
Penghargaan diberikan kepada Aipda Hariyono dari Polsek Kalitidu dan Aiptu Nofal Nur Koiman dari Polsek Purwosari.
Keduanya dinilai mampu memberikan respons cepat terhadap laporan masyarakat melalui Call Center 110.
Aipda Hariyono meraih peringkat pertama, sementara Aiptu Nofal menempati peringkat kedua tingkat Mabes Polri.
Capaian tersebut menjadi bukti respons personel di wilayah turut mendukung kualitas pelayanan kepolisian.
Kapolres Bojonegoro AKBP Yenni Diarty mengatakan penghargaan diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kinerja dan dedikasi anggota.
Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas yang dijalankan secara profesional dan bertanggung jawab.
Ia juga menegaskan personel yang mengabaikan pelayanan akan menjadi bahan evaluasi.
“Penghargaan ini bukan sekadar simbol, tetapi pengakuan atas dedikasi, loyalitas, dan kerja nyata anggota,” tegas Yenni.
Yenni menyebut layanan Call Center 110 merupakan salah satu bentuk kehadiran Polri yang langsung dirasakan masyarakat.
Karena itu, setiap laporan harus direspons secara cepat, tepat, dan bertanggung jawab.
Menurutnya, kepercayaan publik dibangun melalui tindakan nyata, bukan hanya pernyataan.
“Masyarakat tidak hanya ingin mendengar bahwa Polri hadir, tetapi ingin melihat dan merasakan langsung kehadiran itu,” ujarnya.
Yenni selanjutnya meminta seluruh personel terus meningkatkan profesionalisme, disiplin, soliditas, dan kemampuan beradaptasi.
Ia mendorong anggota bekerja semakin responsif sekaligus mengedepankan pendekatan humanis.
Capaian yang telah diraih, kata dia, harus menjadi motivasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Jangan pernah puas dengan capaian yang ada. Tingkatkan terus kualitas pelayanan dan tunjukkan bahwa Polri benar-benar bekerja untuk masyarakat,” pungkasnya. (*)
