Kapolsek Ngimbang Lamongan Datangi Warga Terlilit Ekonomi dan Beri Bantuan, Respons Curhat 110

LAMONGAN – Kepedulian Polsek Ngimbang Polres Lamongan kembali terlihat saat menindaklanjuti aduan masyarakat yang masuk melalui Call Center Lapor Pak Kapolres.

‎Laporan tersebut berkaitan dengan persoalan sosial serta tekanan ekonomi yang dialami seorang warga di Kecamatan Ngimbang.

‎Informasi diterima petugas jaga dan segera diteruskan kepada pimpinan untuk mendapat penanganan cepat.

‎Langkah ini menjadi bukti bahwa setiap pengaduan warga mendapat perhatian serius dari kepolisian.

‎Peristiwa itu terjadi pada Sabtu (07/02) sekitar pukul 12.30 WIB.

‎Kapolsek Ngimbang IPTU I Wayan Sumatra, S.H. menerima curahan hati dari seorang ibu yang merasa terpukul menghadapi kondisi hidupnya.

‎Ia mengaku kesulitan memenuhi kebutuhan keluarga karena persoalan finansial yang tak kunjung membaik.

‎Situasi tersebut membuatnya membutuhkan dukungan dan tempat untuk menyampaikan keluhan.

‎Dalam penyampaiannya, warga itu menuturkan beban ekonomi semakin berat akibat adanya utang.

‎Sementara sang suami hanya bekerja sebagai sopir cadangan dengan pendapatan yang tidak tetap.

‎Kondisi itu membuat kebutuhan rumah tangga sering kali tidak tercukupi.

‎Ia berharap ada perhatian dan arahan agar mampu bertahan melewati masa sulit.

‎Mendapat laporan tersebut, Kapolsek bersama personel tidak menunggu lama.

‎Mereka langsung bergerak menuju rumah pengadu sesuai alamat yang diberikan lewat layanan pengaduan.

‎Kehadiran aparat diterima dengan hangat oleh keluarga yang bersangkutan.

‎Kunjungan dilakukan sebagai bentuk nyata respon cepat Polri.

‎Dalam pertemuan itu, petugas mengedepankan pendekatan humanis melalui dialog dari hati ke hati.

‎Kapolsek memberikan penguatan mental agar ibu tersebut tidak menyerah pada keadaan.

‎Ia diingatkan bahwa anak-anaknya masih membutuhkan peran serta kasih sayang orang tua.

‎Motivasi tersebut diharapkan mampu menumbuhkan kembali semangat hidupnya.

‎Sebagai wujud empati, rombongan juga menyerahkan bantuan paket sembako.

‎Bantuan ini diberikan untuk sedikit meringankan tekanan kebutuhan sehari-hari keluarga.

‎Walau sederhana, diharapkan dapat membantu serta memberi rasa bahwa mereka tidak sendiri.

‎Polri ingin hadir membawa manfaat nyata bagi masyarakat.

‎Kapolsek Ngimbang IPTU I Wayan Sumatra menegaskan bahwa tugas polisi bukan hanya soal penegakan hukum.

‎Menurutnya, aparat juga memiliki tanggung jawab sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.

‎Karena itu, dukungan moral maupun sosial penting diberikan kepada warga yang membutuhkan.

‎“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Polri selalu ada untuk membantu,” ujarnya.

‎Di tempat berbeda, Kasihumas Polres Lamongan IPDA M. Hamzaid, S.Pd turut mengajak masyarakat memanfaatkan layanan yang tersedia.

‎Ia menuturkan Call Center Lapor Pak Kapolres dibuka untuk menerima berbagai bentuk pengaduan maupun keluhan.

‎Setiap informasi dari warga dipastikan akan ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.

‎“Silakan hubungi layanan 110, kami siap merespons dengan cepat, humanis, dan penuh kepedulian,” pungkasnya. (*)